开云「中国」官网 · Kaiyun

开云体育研学项目涵盖足球、篮球、网球等五大运动类别，面向8-18岁青少年。项目包括：
① 专业训练营 — 由前职业球员和资深教练团队执教，系统提升运动技能；
② 赛事观摩研学 — 组织学员现场观看中超、CBA等顶级赛事，并安排赛后球员互动；
③ 体育文化之旅 — 走访国内外著名体育场馆、博物馆，了解体育历史与文化。
报名方式：通过官网「联系我们」提交信息，或拨打客服热线 400-888-6789，工作人员将在24小时内与您联系。全年滚动招生，每期名额有限，建议提前1个月预约。

我们提供灵活的退费保障：
• 开营前30天及以上申请退费：全额退还（扣除5%手续费用）；
• 开营前15-29天申请退费：退还实缴金额的80%；
• 开营前7-14天申请退费：退还实缴金额的50%；
• 开营前不足7天或开营后：原则上不予退费，如因伤病等不可抗力因素，可凭医院证明申请退费（按实际未产生费用核算）。
所有退费申请需通过官方渠道提交，审核通过后7个工作日内到账。我们建议报名前仔细阅读《学员服务协议》，如有疑问可随时咨询客服。

我们在全国主要城市拥有50+合作场馆，均为符合国际赛事标准的专业场地：
• 足球场馆：天然草皮/人工草皮可选，配备灯光、更衣室、医疗室，部分场馆可容纳5000人以上；
• 篮球场馆：NBA标准木地板，电子计时计分系统，可调节篮架，配套力量训练区；
• 综合体育馆：涵盖羽毛球、乒乓球、网球、游泳等多项运动，配备新风系统和专业教练团队。
所有场馆均通过中国体育场馆协会认证，定期进行安全检查和设施维护，确保使用者体验与安全。具体场馆列表可登录官网「场馆查询」页面查看，或致电客服获取推荐。

不同项目报名条件略有差异，基本要求如下：
• 年龄要求：培训类项目需年满6周岁，赛事类项目根据组别设置（青少年组、成人组、专业组）；
• 健康要求：需提供近3个月内的体检报告（含心肺功能检查），无重大疾病史；
• 技能要求：基础班无门槛，进阶班需通过技能测试或提供相关比赛/训练证明。
报名成功后，您将收到：① 短信确认通知（含订单编号）；② 电子版《入营/参赛通知书》；③ 客服一对一对接（含行前准备清单）。您也可以登录官网「个人中心」查看报名状态。如有任何疑问，可拨打 400-888-6789 转 2 号键咨询。

学员安全与隐私是我们的首要责任：
• 安全保障：每场活动配备专业医护团队和急救设备，购买全程意外伤害保险（保额50万元），教练与学员配比不低于1:8，实行封闭式管理；
• 隐私保护：严格遵守《个人信息保护法》，学员信息仅用于报名和活动管理，未经授权绝不向第三方泄露。所有活动现场照片/视频的使用均需家长签署《肖像权授权协议》；
• 应急预案：制定完善的突发事件应急预案，包括伤病、极端天气、自然灾害等场景，每季度组织全员演练。安全监督电话：400-888-6789 转 9 号键（24小时）。